3 Aplikatif

No	Judul Jurnal	Penulis	Latar Belakang	Metode	Kesimpulan
1	FAKTOR– FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK SUSU ULTRA HIGH TEMPERATUR (Studi Kasus di Swalayan Persada Malang)	Wulan Maulita Indrayana, Bambang Ali Nugroho dan Budi Hartono	Komoditas hasil dari subsector peternakan ialah susu Seiring dengan perkembangan industri pengolahan susu di Indonesia, produk-produk susu olahan pun semakin berkembang. Ada beberapa jenis produk susu olahan, yaitu susu segar, susu pasteurisasi, susu kental manis, susu bubuk, susu sterilisasi konvensional, dan susu sterilisasi Ultra High Temperature (UHT). Susu merupakan makanan penting yang sangat diperlukan untuk memenuhi kebutuhan terhadap zat-zat yang diperlukan tubuh, terutama bagi pertumbuhan dan perkembangan. Besarnya penduduk Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial bagi kalangan industri susu. Berbagai strategi komunikasi pemasaran dilakukan oleh para produsen susu untuk memenangkan pasar. Salah satu pilihannya adalah melakukan promosi dengan beriklan di media televisi. Susu UHT saat ini semakin banyak yang beredar di pasaran dengan berbagai macam merek. Susu UHT semakin banyak diminati oleh masyarakat karena lebih praktis dan mudah untuk dikonsumsi, serta umur simpan yang cukup lama, yaitu sekitar sepuluh bulan. Kondisi tersebut dapat memacu banyak perusahaan pengolahan susu untuk memproduksi susu UHT. Atribut produk merupakan segala sesuatu yang melekat dan menyertai produk tersebut, seperti merk, desain, warna, kualitas dan sebagainya. Atribut dapat dijadikan sebagai daya tarik tersendiri bagi konsumen dalam melakukan pembelian karena atribut adalah jantung dari sebuah produk yang dapat mencerminkan kegunaan sekaligus penampilan produk. Tjiptono ( 2002 ) menyatakan bahwa atribut produk adalah unsur – unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan pembelian, dimana atribut produk meliputi merek, kemasan, jaminan ( garansi ), pelayanan, dan sebagainya. Atribut-atribut produk dipandang sebagai faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, yang mana semakin lengkap dan komplit atribut sebuah produk, semakin besar peluang produk tersebut untuk diminati oleh konsumen. Simamora ( 2002 ) bahwa atribut produk adalah faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam mengambil keputusan tentang pembelian suatu merek ataupun kategori produk, yang melekat pada produk atau menjadi bagian produk itu sendiri. Atribut produk yang disebutkan seperti harga, merek, kualitas, kemasan, kelengkapan fungsi   ( fitur ), desain serta layanan purna jual. Rambat  dan Ahmad  ( 2006 ) Menyatakan konsumen tidak hanya membeli fisik dari produk tetapi manfaat dan nilai produk yang disebut “ the offer “. Keunggulan produk jasa terletak pada kualitasnya, yang mencakup keandalan, ketanggapan , keunikan, kepastian, dan empati.	Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini telah dilaksanakan pada tanggal 28 Februari – 20 Maret 2013 di Swalayan Persada yang berada di jalan MT.Haryono -Malang. Populasi dan Penentuan Sampel Penelitian ini tidak terlepas dari obyek sebagai sasaran penelitian yang biasa disebut populasi. Pada penelitian ini peneliti tidak dapat menemukan data laporan yang menjelaskan beberapa jumlah kosumen yang menggunakan susu UHT. metode accidental sampling, yaitu tekhnik penentuan pengambilan sampel secara sengaja / kebetulan kepada konsumen yang membeli susu UHT, karena dalam penelitian ini responden tidak diketahui jumlahnya secara pasti. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis faktor dan regresi linear berganda, Jumlah variabel yang digunakan adalah 18 variabel, jumlah responden dalam penelitian ini adalah 100 orang. Teknik Pengumpulan Data Wawancara (Interview) Wawancara merupakan tekhnik pengumpulan data dengan metode survey yang menggunakan pertanyaan secara lisan kepada subyek penelitian. Wawancara ini dilakukan untuk memperoleh data pendukung atau penunjang dari kuisioner . Kuesioner (Angket) Indriantoro ( 1999 ) menyatakan bahwa kuisioner adalah tekhnik pengumpulan data yang menggunakan pertanyaan-pertanyaan kepada responden untuk di jawab, pendistribusian kuisioner ini dapat secara langsung ataupun tidak langsung . Purwadi ( 2002) mengatakan bahwa skala likert merupakan skala yang dipergunakan untuk mengukur sikap terhadap suatu obyek dengan cara mengajukan sejumlah pertanyaan/statement statement. Teknik Analisis Data Analisis Faktor Metode analisis data yang digunakan adalah analisis faktor dengan bantuan program SPSS for windows. Analisis Regresi Linier Berganda Analisis Regresi Linier Berganda digunakan untuk mengukur pengaruh antara lebih variabel prediktor ( variabel bebas ) terhadap variabel terikat. Model diatas dapat digunakan untuk memprediksi pengaruh antara variabel bebas terhadap variabel terikat yang dapat dilihat pada standardized koefisien ( β ) masing-masing variabel bebas. Analisis dilakukan dengan menggunakan SPSS. Dimana rumus analisis regresi linear berganda	1. Hasil analisis data menunjukkan faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli susu UHT adalah harga jual, harga produk saingan, rasa, susunan gizi, Selain itu dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa variabel bebas yang dominan yang menentukan keputusan pembelian dalam membeli produk susu UHT di Swalayan Persada adalah faktor rasa produk susu. 2. Karakteristik responden yang mempengaruhi keputusan konsumen berdasarkan data umum responden di dominasi berjenis kelamin perempuan sebanyak 77 orang, umur berkisar 15-25 tahun sebanyak 87 orang, pendidian terakhir konsumen yaitu perguruan tinggi sebanyak 84 orang, pekerjaan konsumen sebagian besar adalah Mahasiswa sebanyak 88 orang, pendapatan perbulan sebagian besar pendapatnnya sekitar 250.000 – 500.000 sebanyak 26 orang, untuk merek susu UHT yang sering di beli oleh responden adalah susu ultramilk sebanyak 55 orang alasan konsumen memilih produk susu ultrmilk adalah karena rasa yang enak, gurih dan tidak terlalu manis.
2	ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK INDUSTRI GARMENT	Yakut Dekrita Sari	Perkembangan dunia bisnis yang dibarengi dengan perubahan pola piker konsumen yang dinamis mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Keberadaaan konsumen memberikan pengaruh terhadap tujuan akhir pencapaian perusahaan, yaitu memperoleh kentungan atau laba melalui pembelian produk disertai dengan kepuasan konsumen yang akan berakhir dengan terjadinya pembelian secara terus-menerus. Karena hal inilah yang menyebabkan perusahaan harus memahami faktor penyebab terjadinya keputusan konsumen dalam melakukan pembelian suatu produk agar konsumen membeli barang dan jasa perusahaan pada saat mereka membutuhkan. Milhart (2012) menyebutkan bahwa komunikasi pemasaran terpadu ini bekerja untuk 4 elemen klasik bauran pemasaran yang dimaksud untuk menjelaskan efek dari bauran pemasaran terhadap perilaku konsumen yang mempengaruhi keputusan pembelian. Atas pertimbangan inilah Penting bagi pihak perusahaan untuk mengetahui dan memahami perilaku pembelian konsumen, sehingga perusahaan mampu mengembangkan barang dan jasa sesuai dengan kebutuhan konsumen. Bauran pemasaran bukanlah sebuah teori ilmiah, tetapi sebuah konseptual yang didalamnya mengenai bagaimana keputusan utama manajer membuat penawaran mereka sesuai dengan kebutuhan konsumen (Goi, 2009: 2). Gunawan (2007) dalam penelitiannya menyatakan bahwa bauran pemasaran yaitu produk, promosi, harga, saluran distriusi mempengaruhi keputusan rumah tangga untuk membeli suatu produk. Xia dan Monroe (2008) juga menemukan bahwa promosi adalah aspek yang lebih dominan dalam memberikan ketertarikan konsumen prapembelian untuk mendapatkan informasi produk sebelum mengambil keputusan pembelian. Hal ini membuktikan unsur-unsur dari bauran pemasaran dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Atas dasar ini, maka memperhatikan keinginan dan kebutuhan konsumen wajib dilakukan oleh suatu perusahaan agar dengan mudah perusahaan dapat memenangkan persaingan pasar. Kotler (2002:29) “penentuan kebutuhan, keinginan, minat pasar sasaran serta memberikan kepuasan konsumen dengan efektif dan efisien adalah tugas utama organisasi agar tetap memelihara dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan konsumen”. Selain memperhatikan bauran pemasaran perusahaan juga harus mempertimbangkan perilaku konsumen dalam pembelian suatu produk. Martoatmodjo (2007) dalam penelitiannya menyatakan bahwa bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen melalui perilaku konsumen. untuk itu perusahaan harus mempunyai strategi pemasaran yang baik dengan mengimplementasikan bauran pemasaran dalam setiap kegiatan pemasarannya dan harus mengetahui perilaku konsumen dalam membuat keputusan untuk membeli suatu produk. Kotler (2007:203) menjelaskan bahwa konsumen memperoleh rangsangan dari luar yang terdiri atas bauran pemasaran (produk, harga, tempat, promosi), ekonomi, teknologi, politik, budaya yang mempengaruhi kotak hitam pembeli (Kebudayaan, sosial, pribadi, dan psikologis) dan menghasilkan tanggapan dari pembeli untuk melakukan keputusan pembelian. Wibawa (2006) adapun dalam penelitiannya menyatakan bahwa keputusan konsumen dalam membeli suatu produk dapat dipengaruhi oleh factor perilaku konsumen meliputi, Pekerjaan, keluarga, garansi, promosi, kualitas, Potongan harga. Malaihollo (2007) dalam penelitiannya juga menemukan bahwa faktor kebudayaan, social, pribadi dan psikologi mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian. Sujoko (2007:12) menyatakan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara bauran pemasaran dan perilaku konsumen terhadap keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Penelitian yang dilakukan oleh Dwi (2005) juga menemukan bahwa faktor sosial dan psikologis dan bauran pemasaran (produk, promosi, harga, tempat, dan bukti fisik) mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian. Perkembangan dunia usaha di Bali terutama perusahaan tekstil semakin meningkat sehingga tekstil adalah salah satu sektor non migas yang penyumbang devisa terbesar. Perdagangan pakaian jadi (garmen) buatan masyarakat Bali yang diperdagangkan ke luar negeri mengalami kenaikan hingga 15,02 persen, sehingga merupakan penyumbang devisa tertinggi komoditi nonmigas daerah ini. Perolehan devisa garmen Bali 117,5 juta dolar AS periode Januari-November 2011, meningkat jika dibandingkan periode sama 2010 hanya 102,1 juta dolar, Hasil perdagangan luar negeri aneka jenis pakaian sebanyak itu memiliki peranan tertinggi yakni 25,43 persen dari seluruh ekspor nonmigas Bali sebanyak 462,1 juta dolar selama Januari-November 2011 ( ANTARA, 2012). Pemerintah Kota Denpasar secara berkelanjutan meningkatkan produk ekspor salah satunya adalah pakaian jadi/industri garmen, di mana perkembangan dunia usaha tekstil dan produk tekstil mengalami perkembangan yang pesat. Akibat dukungan perkembangan teknologi yang memungkinkan pembuatan produk dengan biaya rendah serta mutu yang tinggi maka, konsekuensi persaingannya adalah untuk meningkatkan perekonomian yang berdampak pada meningkatnya permintaan. Jumlah perusahaan garmen di Kota Denpasar 157 buah dan yang tergabung dalam e-commerce sebanyak 44 buah. CV. Harris Darmawan adalah salah satu perusahaan garmen yang berdiri di kota Denpasar sejak tahun 1993. Perusahaan memberi nama merk “Campur” pada produknya. Saat ini dalam perkembangannya perusahaan telah menghadapi banyak persaingan dari perusahaan-perusahaan sejenis lainnya. Persaingan yang semakin ketat membuat perusahaan mengalami penurunan omset penjualan selama dua tahun terakhir sehingga perusahaan perlu mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian produk dengan meneliti bauran pemasaran (produk, harga, saluran distribusi, promosi) dan perilaku konsumen (budaya, sosial, pribadi dan psikologis).	Populasi dan Sampel penelitian Dalam penelitian ini jumlah populasi adalah seluruh konsumen yang membeli produk Campur. Dari populasi tersebut dipilih sampel dari dalamnya dengan menggunakan teknik Accidental Sampling , yaitu responden yang diambil adalah konsumen yang ditemui langsung ditempat penelitian yang mempunyai peluang yang sama. Ukuran sampel (sample size) ditetapkan berdasarkan 5 x parameter (Malhotra, 2009: 189).		1) Terdapat kecenderungan bahwa konsumen produk pakaian garmen merk “Campur” didominasi oleh laki laki dengan kisaran umur 18-25 tahun dengan tingkat pendidikan SMA dan penghasilan kurang dari Rp.1.000.000,- per bulan. 2) Dari analisis diskriptif responden secara umum memberikan tanggapan yang setuju dan sangat setuju atas 8 variabel yaitu produk, harga, saluran distriusi, promosi, budaya, social, psikologi, pribadi tentang pengaruh terhadap keputusan pembelian. 3) Hasil analisis faktor yang ditemukan dari 8 variabel bebas yang dianalisis yakni produk, harga, promosi, saluran distribusi, budaya, social, pribadi, psikologi Nilai KMO Measure of Sampling adequacy lebih besar dari 0,5. maka faktor-faktor tersebut mempengaruhi keputusan pembelian.
3	ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Perbandingan Handphone Smartphone Blackberry dengan Android)	ANITA KUSUMAWATI	Seiring berkembangnya teknologi yang semakin pesat dan ditambah untuk saat ini Internet kian mudah diakses. Karena faktor internet itulah banyak produsen HP Pintar atau biasa disebut Smartphone saling berlomba untuk menjadi produsen yang unggul dalam penyediaan kebutuhan informasi untuk kosumen. Dahulu handphone hanya digunakan untuk berkomunikasi lewat telfon dan sms. Namun seiring pesatnya perkembangan teknologi dan internet, hanpdhone pada saat ini kegunaanya lebih dari sekedar handphone pada saat dulu. Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, konsep pemasaran modern pun mengalami perkembangan dengan menempatkan konsumen sebagai perhatian utama. Blackberry OS adalah milik Sistem Operasi Mobile, yang dikembangkan oleh Research In Motion untuk perusahaan BlackBerry garis smartphone perangkat genggam. Sistem operasi menyediakan multitasking dan mendukung perangkat input khusus yang telah diadopsi oleh RIM untuk digunakan dalam handheld, khususnya trackwheel, trackball, dan yang paling baru, yang trackpad dan touchscreen. Platform BlackBerry mungkin paling dikenal karena dukungan asli untuk email perusahaan, melalui MIDP 1.0 dan, baru-baru ini, sebuah subset dari MIDP 2.0, yang memungkinkan aktivasi nirkabel lengkap dan sinkronisasi dengan MicrosoftExchange, Lotus Domino, atau Novell GroupWise email, kalender, tugas, catatan, dan kontak, bila digunakan dengan (BlackBerry Enterprise Server) Sistem operasi juga mendukung WAP 1.2. Perkembangan Sistem Operasi Blackberry dimulai dari OS 4.x, OS 5.x, OS 6.x, OS 7.x dan kabarnya berikutnya akan hadir OS QNX. Sedangkan Android adalah sebuah sistem operasi untuk berbagai perangkat mobile seperti handphone, netbook, dan komputer tablet. Sistem operasi ini dikembangkan oleh Google Inc dengan berbasis kernel Linux versi 2.6 dan berbagai perangkat lunak dari GNU yang bersifat Open Source. Sekarang ini pengembangan Android ditentukan oleh sebuah konsorsium bernama Open Handset Alliance (OHA) yang terdiri atas berbagai vendor perangkat mobile, komputer, dan telekomunikasi seperti Intel, Nvidia, Google, Samsung, Sprint, T-Mobile, Motorola, LG, Sony Ericsson, Toshiba, Vodafone, serta masih banyak yang lain dan anggotanya terus bertambah. Karena Android bersifat Open Source dan mempunyai lisensi Apache yang sangat terbuka dan bebas, maka Android menjadi sistem operasi yang sangat popular bagi berbagai produsen perangkat mobile. Sistem operasi Android dimulai dari versi 1.1, versi 1.5 (Cupcake), versi 1.6 (Donut), versi 2.0/2.1 (Eclair), 2.2 (Froyo: Frozen Yoghurt), versi 2.3 (Gingerbread), versi 3.0/3.1 (Honeycomb), versi 4.0 (ICS :Ice Cream Sandwich), dan versi 5.0 (Jelly Bean). Pilihan terhadap Android jatuh bila Anda menyukai smartphone multifungsi dengan browser yang baik. Android biasanya banyak digunakan di kalangan mahasiswa, eksekutif, profesional, pegawai, dll. Atribut sistem operasi yang terdapat pada Blackberry dan Android akan mempengaruhi sikap konsumen dalam mengambil keputusan membeli, seperti yang dikatakan oleh Fandy Tjiptono (2001:103) mengenai atribut produk adalah “unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan”. Atribut produk meliputi merek, kemasan, jaminan (garansi), pelayanan, dan sebagainya. Sedangkan atribut-atribut pada sistem operasi Smartphone meliputi Fitur, Tampilan/desain, Kinerja dan layanan. Seperti yang dikatakan Kotler dan Armstrong (2004:347) menyatakan bahwa “Kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk Tampilan/desain, melakukan fungsi-fungsinya” dan menurut Cravens (1998:14) fitur juga dapat digunakan sebagai sarana untuk membedakan suatu merek dari pesaingnya.	1. Penguji Instrumen Penelitian Sebelum pengambilan data dilakukan, terlebih dahulu dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas terhadap daftar pertanyaan yang digunakan. 2. Uji Asumsi Klasik Dalam penelitian ini untuk mengolah data dari hasil penelitian ini dengan menggunakan Analisis Inferensial (kuantitatif). Dimana dalam analisis tersebut dengan menggunakan paket program SPSS. Analisis data dilakukan dengan bantuan Metode Regresi Linear Berganda, tetapi sebelum melakukan analisis regresi linear berganda digunakan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heterokesdastisitas. 3. Analisis Regresi Linier Berganda Regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dua atau lebih variabel bebas terhadap satu variabel terikat. Dalam hal ini pengaruh variable atribut produk terhadap keputusan konsumen. 4. Uji Hipotesis Uji Hipotesis digunakan untuk membuktikan apakah hipotesis yang diajukan dapat terbukti kebenaranya atau tidak terbukti kebenarannya, dengan menggunakan uji t dan uji f. 5. Koefisien Determinasi (R²) Koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen.Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R² yang kecil berarti kamampuan variabel-variabel bebas dalam menjelaskan variasi variable terikat amat terbatas. Nilai 4. Uji Hipotesis Uji Hipotesis digunakan untuk membuktikan apakah hipotesis yang diajukan dapat terbukti kebenaranya atau tidak terbukti kebenarannya, dengan menggunakan uji t dan uji f. 5. Koefisien Determinasi (R²) Koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen.Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R² yang kecil berarti kamampuan variabel-variabel bebas dalam menjelaskan variasi variable terikat amat terbatas. Nilai 4. Uji Hipotesis Uji Hipotesis digunakan untuk membuktikan apakah hipotesis yang diajukan dapat terbukti kebenaranya atau tidak terbukti kebenarannya, dengan menggunakan uji t dan uji f. 5. Koefisien Determinasi (R²) Koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen.Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R² yang kecil berarti kamampuan variabel-variabel bebas dalam menjelaskan variasi variable terikat amat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel bebas memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel terikat (Ghozali, 2011 : 97).		1. Atribut fitur produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartphone Blackberry dan Android. Sehingga hipotesis pertama yang menyatakan, bahwa atribut fitur berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Blackberry dan Android terbukti kebenaranya. 2. Atribut desain produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartphone Blackberry dan Android. Sehingga hipotesis kedua yang menyatakan, bahwa atribut desain berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Blackberry dan Android terbukti kebenaranya. 3. Atribut kinerja produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartphone Blackberry dan Android. Sehingga hipotesis ketiga yang menyatakan, bahwa atribut kinerja produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Blackberry dan Android terbukti kebenaranya. 4. Atribut jenis produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartphone Blackberry dan Android. Sehingga hipotesis keempat yang menyatakan, bahwa atribut jenis produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Blackberry dan Android terbukti kebenaranya. 5. Keputusan pembelian jenis produk blackberry lebih tinggi dibanding produk